Termes et conditions
1. Introduction
1. 1 Les présentes Conditions Générales s'appliquent à l'utilisation de notre Site Web ou à l'achat de Produits proposés via notre Site Web.
1. 2 Les termes définis et l'interprétation des présentes Conditions générales sont énoncés à l'article 26.
2. Acceptation
2. 1 Vous déclarez et garantissez que :
(a) vous êtes un particulier et vous avez 18 ans ou plus ;
(b) vous avez le pouvoir de conclure un contrat juridiquement contraignant avec nous ; et
(c) aucune loi ou contrat applicable ne vous interdit de conclure un contrat juridiquement contraignant avec nous.
2. 2 Nous nous réservons le droit de demander une confirmation écrite concernant votre autorité à accepter les présentes Conditions générales.
2. 3 Vous déclarez et garantissez que vous n'avez pas :
(a) ont été reconnus coupables d'une infraction liée à l'informatique ou à Internet ; et
(b) Produits refusés ou accès au site Web dans le passé.
2. 4 Nous nous réservons le droit de vous refuser l'accès à notre site Web si nous jugeons un tel refus nécessaire ou approprié.
2. 5 Passer une commande :
(a) votre déclaration et garantie que vous avez lu attentivement et dans leur intégralité les présentes Conditions générales ;
(b) votre offre d'effectuer votre achat de la Commande uniquement conformément aux présentes Conditions ;
(c) votre acceptation qu'une confirmation de commande sera effectuée uniquement sur la base des présentes conditions générales ; et
(d) votre engagement envers nous à respecter les présentes Conditions générales.
2. 6 Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le site Web ni acheter de produits.
2. 7 Vous devez accepter expressément les présentes Conditions générales afin de :
(a) soumettre des informations à ou via notre site Web ; ou
(b) acheter un produit.
2. 8 En visitant notre site Web, en achetant des produits ou en acceptant les présentes conditions :
(a) vous acceptez et consentez également à notre politique de confidentialité et
(b) vous acceptez et vous engagez à respecter notre politique d'utilisation acceptable (voir la section 12 ci-dessous pour plus de détails) .
2. 9 Nous vous recommandons d'imprimer une copie de ces Conditions Générales pour référence ultérieure.
2. 10 Si vous n'acceptez pas ces Conditions Générales, vous ne pourrez pas passer de Commande ni communiquer avec nous.
3. Usage personnel
Vous reconnaissez que vous utiliserez le site Web pour acheter des produits uniquement pour votre usage personnel et non commercial, en tant que mandant et non en tant qu'agent ou au nom de toute autre personne.
4. Prix
4. 1 Les prix des Produits indiqués sur notre Site Internet incluent les frais de livraison, mais excluent tous les coûts, taxes, droits de douane, prélèvements ou frais similaires imposés par le gouvernement (droits impayés et non taxés.
4. 2 Tous les droits, prélèvements, droits de douane, taxes ou autres frais et déclarations gouvernementaux liés à l'importation des Produits à l'adresse de livraison relèvent de votre responsabilité et sont à votre charge. Ils n'incluent pas le prix des Produits. Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour chaque livraison, dans certains cas, non imputables au vendeur et à la charge du client. Ces frais s'ajoutent aux frais d'expédition ; des droits de douane ou des taxes à l'importation peuvent également être appliqués si les marchandises sont expédiées depuis un pays hors UE (Chine) ou si des droits de douane sont appliqués à un produit ; veuillez en informer notre service client avant de passer commande. Les droits de douane ou les taxes à l'importation ne sont pas à notre charge et sont à la charge de l'acheteur. Nos marchandises sont toujours expédiées « non dédouanées et non taxées » . L'acheteur est l'importateur officiel et est responsable du paiement correct des droits de douane et/ou taxes d'importation. Il doit se conformer scrupuleusement à toutes les lois et réglementations du pays importateur. Les réglementations d'importation variant d'un pays à l'autre, il est recommandé de vérifier les droits de douane et taxes d'importation en vigueur dans votre pays avant de passer commande. À la réception des marchandises, l'acheteur est tenu de vérifier scrupuleusement le respect des lois et réglementations du pays importateur.
4. 3 Nous mettons tout en œuvre pour garantir l'exactitude des informations, descriptions et prix des Produits figurant sur notre Site. Cependant, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur de prix, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et vous proposerons de reconfirmer votre Commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne parvenons pas à vous contacter ou ne recevons pas de réponse de votre part, la Commande sera considérée comme annulée et vous serez intégralement remboursé. Si vous choisissez de reconfirmer votre Commande, nous organiserons sa livraison et vous facturerons ou vous rembourserons les montants indiqués dans notre notification peu après réception de votre reconfirmation, en utilisant le mode de paiement utilisé pour la passer.
4. 4 Nous ne sommes pas tenus d'exécuter une commande si le prix indiqué sur le site Web est incorrect (même après avoir reçu une confirmation de commande) .
4. 5 Les prix peuvent être modifiés ponctuellement. Toutefois, ces modifications n'affecteront pas les commandes ayant fait l'objet d'une confirmation de commande.
5. Passer une commande
5. 1 Après avoir passé une Commande, celle-ci est soumise à la disponibilité des stocks. Si nous disposons de stocks suffisants pour honorer votre Commande, vous recevrez une Confirmation de Commande, qui fera office d'accusé de réception. En cas de problème de livraison ou d'indisponibilité des stocks nécessaires à l'exécution de votre Commande, nous vous en informerons par e-mail et vous rembourserons les paiements effectués pour la Commande.
5. 2 Un Contrat ne sera formé qu'après réception d'une Confirmation de Commande et uniquement pour le (s) Produit (s) spécifié (s) dans cette Confirmation. Les présentes Conditions Générales font partie intégrante du Contrat et s'appliquent à l'exclusion de toute autre condition.
5. 3 Si votre commande comprend plusieurs produits, les produits peuvent vous être livrés en plusieurs livraisons à des moments différents.
5. 4 Nous nous réservons le droit de supprimer des Produits du Site Web à tout moment. Nous nous réservons également le droit de modifier ou de supprimer tout matériel ou contenu du Site Web. Nous déclinons toute responsabilité envers vous ou un tiers pour la suppression d'un Produit de notre Site Web ou pour la modification ou la suppression de tout matériel ou contenu de notre Site Web.
5. 5 Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande que vous passez à tout moment (même après vous avoir envoyé une confirmation de commande) . Nous déclinons toute responsabilité envers vous ou un tiers en cas d'annulation ou de refus d'une commande.
5. 6 Si nous annulons votre commande après avoir reçu le paiement (et même après avoir envoyé une confirmation de commande) , le paiement de la commande vous sera remboursé intégralement.
6. Paiement
6. 1 Vous pouvez payer les Produits en utilisant un intermédiaire de paiement répertorié sur notre site Web.
6. 2 Vous pouvez également régler votre commande en totalité ou en partie avec un bon de réduction que nous vous fournissons. Les bons promotionnels ne peuvent être utilisés qu'en ligne, au moment du paiement.
6. 3 Nous pouvons faire appel à des intermédiaires de paiement pour traiter les paiements entre vous et nous. Vous acceptez que nous puissions fournir des documents et informations vous concernant aux intermédiaires de paiement, y compris des documents et informations contenant vos données personnelles.
6. 4 Nous ne sommes pas un processeur de paiement réglementé ni un agent de transfert d'argent et ne sommes pas responsables des problèmes de paiement ou des perturbations causés par les intermédiaires de paiement.
6. 5 Vous êtes tenu de fournir des informations complètes et exactes lors du paiement, et tout paiement doit être effectué avec vos propres fonds. En passant commande, vous confirmez que :
(a) le mode de paiement utilisé pour effectuer le paiement vous appartient ;
(b) le cas échéant, vous êtes le titulaire légitime du bon promotionnel ; et
(c) vous disposez de fonds ou de facilités de crédit suffisants pour payer la commande concernée.
6. 6 Nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation non autorisée de vos cartes de crédit, de débit ou prépayées par des tiers, même si ces cartes ont été déclarées volées. Nous pouvons informer toutes les autorités compétentes (y compris les agences d'évaluation du crédit) de tout paiement frauduleux ou de toute autre activité illégale.
6. 7 Vous ne devez pas :
(a) effectue ou tente d'effectuer des rétrofacturations en relation avec tout paiement que vous avez effectué pour des Produits ; ou
(b) annuler tout paiement que vous avez effectué au titre des Produits.
6. 8 Vous nous indemniserez intégralement et nous tiendrez pleinement indemnisés en ce qui concerne toute rétrofacturation ou annulation de tout paiement effectué par vous, ainsi que toute perte, tout coût, toute responsabilité ou toute dépense encourue par nous en raison ou en relation avec une telle rétrofacturation ou annulation.
7. Livraison
7. 1 Nous visons à livrer votre commande à l'adresse de livraison que vous avez fournie lors de votre commande.
7. 2 Lorsque vous validez votre commande, nous vous fournirons une date de livraison estimée.
7. 3 Nous pouvons vous informer si nous prévoyons que nous ne serons pas en mesure de respecter la date de livraison estimée, mais nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte, responsabilité, coûts, dommages, frais ou dépenses découlant d'une livraison tardive, dans toute la mesure permise par la loi.
7. 4 Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de livrer les Produits à certaines adresses. Dans ce cas, nous vous en informerons et organiserons l'annulation et le remboursement de la Commande, ou sa livraison à une autre adresse de livraison confirmée par vos soins.
7. 5 Le risque lié au Produit vous est transféré dès la livraison à l'adresse de livraison, sauf si la livraison est retardée par votre manquement aux obligations prévues par les présentes Conditions générales. Le risque vous est transféré à la date à laquelle la livraison aurait eu lieu sans votre manquement.
7. 6 Si vous n'êtes pas disponible pour prendre livraison de votre commande, nous pouvons laisser une carte avec des instructions pour la nouvelle livraison ou le retrait de votre commande par le transporteur.
7. 7 Si la livraison ou la collecte est retardée par votre refus déraisonnable d'accepter la livraison ou si vous n'acceptez pas la Commande ou ne la récupérez pas auprès du transporteur, nous pouvons vous facturer nos frais et autres dépenses raisonnablement engagés pour renvoyer la Commande à l'expéditeur, sans préjudice de tout autre droit ou recours dont nous disposons.
7. 8 Les marchandises seront expédiées sous 2 à 120 jours après réception du paiement. Le délai de livraison standard est de 20 à 30 jours ouvrés, pouvant aller jusqu'à 16 semaines dans des cas exceptionnels, sauf mention contraire dans la description de l'article. Le propriétaire n'effectue pas d'expédition directe. La commande sera expédiée par le fabricant une fois la totalité de la commande en stock.
7, 9 Tous les droits, prélèvements, droits de douane, taxes ou autres frais et déclarations gouvernementaux liés à l'importation des Produits à l'adresse de livraison relèvent de votre responsabilité et sont à votre charge. Ils n'incluent pas le prix des Produits. Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour chaque livraison, dans certains cas, non imputables au vendeur et à la charge du client. Ces frais s'ajoutent aux frais d'expédition ; des droits de douane ou des taxes à l'importation peuvent également être appliqués si les marchandises sont expédiées depuis un pays hors UE (Chine) ou si des droits de douane sont appliqués à un produit ; veuillez en informer notre service client avant de passer commande. Les droits de douane ou les taxes à l'importation ne sont pas à notre charge et sont à la charge de l'acheteur. Nos marchandises sont toujours expédiées « non dédouanées et non taxées » . L'acheteur est l'importateur officiel et est responsable du paiement correct des droits de douane et/ou taxes d'importation. Il doit se conformer scrupuleusement à toutes les lois et réglementations du pays importateur. Les réglementations d'importation variant d'un pays à l'autre, il est recommandé de vérifier les droits de douane et taxes d'importation en vigueur dans votre pays avant de passer commande. À la réception des marchandises, l'acheteur est tenu de vérifier scrupuleusement le respect des lois et réglementations du pays importateur.
8. Annulation ou modification des commandes
8. 1 Une fois qu'une commande a été passée via notre site Web, vous pouvez annuler ou modifier votre commande en nous envoyant un e-mail.
8. 2 Une fois votre commande emballée, elle ne peut être ni annulée ni modifiée et doit nous être retournée conformément à l'article 10 ci-dessous. Nos marchandises étant expédiées depuis l'Asie, les délais de livraison peuvent être plus longs, indépendamment de notre volonté. Si les produits sont déjà en cours d'acheminement, l'annulation est impossible. Veuillez attendre de recevoir les marchandises avant de nous les retourner. Vous pouvez bien sûr nous prévenir de votre annulation à l'avance. Pour garantir un retour rapide, nous vous demandons de nous envoyer une confirmation d'expédition. Un remboursement anticipé est possible au plus tôt 16 semaines après réception de la commande si la marchandise n'est pas reçue.
8. 3 Notre système étant entièrement automatisé, les commandes sont traitées immédiatement après leur passation. Par conséquent, nous ne pouvons malheureusement pas interrompre le processus d'expédition avant la livraison. Les remboursements avant réception des marchandises ne sont donc possibles que dans les 24 heures suivant la commande.
9. Produits défectueux
9. 1 Vous reconnaissez que les Produits sont standard et ne sont pas fabriqués sur mesure pour répondre à des exigences spécifiques que vous pourriez avoir.
9. 2 Toutes les descriptions de produits, informations et documents contenus sur le site Web sont fournis « tels quels » et sans garantie, expresse ou implicite, ou autre.
9. 3 Les images des produits peuvent légèrement différer du produit réel que vous recevez.
9. 4 Si le Produit que vous recevez est défectueux, vous pouvez nous envoyer un email nous informant du Produit à retourner et une photographie du Produit défectueux.
9. 5 Vous pouvez nous retourner le Produit conformément à l'article 10.
9. 6 Nous examinerons le produit dès réception. Notre délai de traitement varie en fonction de votre commande.
9. 7 Nous vous enverrons une notification par e-mail si nous pensons que le produit est défectueux.
9. 8 Notre seule responsabilité envers vous en ce qui concerne les produits défectueux est (à notre seule discrétion) :
(a) remplacer le Produit et payer les frais de livraison des Produits à l'Adresse de Livraison, auquel cas vous devez nous retourner le Produit défectueux et nous livrerons alors un Produit de remplacement à l'Adresse de Livraison ; ou
(b) vous verser un montant égal au prix du Produit et nous retourner le Produit défectueux. Nous vous verserons ce montant par virement sur le compte utilisé pour le paiement, en utilisant le même mode de paiement.
9. 9 Si nous déterminons que le Produit n'est pas défectueux, nous pouvons, à notre entière discrétion, refuser de vous le rembourser et vous demander de payer tous les frais d'entretien raisonnables, imputés sur le moyen de paiement utilisé pour passer la Commande. Nous déclinons toute responsabilité envers vous pour toute perte, responsabilité, coût, dommage, frais ou dépense découlant du présent paragraphe, dans toute la mesure permise par la loi.
10. Retours et remboursements
10. 1 Notre politique de retour fait partie des présentes conditions générales en vertu desquelles vous pouvez visiter et utiliser notre site Web.
10. 2 Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous pouvez nous indiquer par e-mail quel produit vous souhaitez retourner et nous retourner le produit. Le délai de rétractation est de 30 jours à compter du jour où vous-même ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous a pris possession du dernier bien.
10. 3 Les frais de retour sont à la charge du Client.
10. 4 Le Produit doit avoir été reçu par nos soins pour que le Client puisse prétendre à un remboursement. Nous inspecterons le Produit retourné à sa réception.
10. 5 Vous devez vous assurer que le Produit nous est retourné dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu et qu'il est correctement emballé. Le Produit doit être inutilisé, les étiquettes intactes et être dans son emballage d'origine. Si un Produit nous est retourné dans un état inapproprié, nous nous réservons le droit de le refuser.
10. 6 Le délai de traitement de votre retour dépend de votre commande.
10. 7 Si nous sommes satisfaits de l'état du produit retourné, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Après réception de la confirmation de votre retour, le montant sera remboursé sur le compte utilisé lors de la commande dans les plus brefs délais.
10. 8 La révocation est complète lorsque les biens matériels ont été reçus par nous.
10. 9 Nos marchandises étant expédiées depuis l'Asie, les délais de livraison peuvent être plus longs, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Si les marchandises sont déjà en transit, l'annulation est impossible. Veuillez attendre de les avoir reçues avant de nous les retourner. Vous pouvez bien sûr nous informer de votre annulation à l'avance. Pour garantir un retour rapide, nous vous demandons de nous envoyer une confirmation d'expédition. Un remboursement anticipé est possible au plus tôt 16 semaines après réception de la commande si la marchandise n'est pas reçue.
11. Bons d'achat
11. 1 Vous pouvez utiliser nos bons promotionnels ou remises lors du paiement des Produits sur le Site Web.
11. 2 Pour utiliser un bon ou appliquer une remise, le bon ou le code de remise doit être saisi sur la page de paiement de notre commande.
11. 3 Lorsque vous saisissez et appliquez le code de bon ou de réduction, le bon ou la réduction sera déduit du montant total de votre commande au moment du paiement.
12. 4 Vous ne pouvez échanger ou utiliser qu'un seul bon promotionnel ou une seule remise par commande.
11. 5 Le crédit d'un bon promotionnel ne porte pas intérêt et n'a aucune valeur monétaire.
11. 6 Si le crédit d'un bon promotionnel est insuffisant pour votre Commande, vous pouvez payer la différence en utilisant un moyen de paiement séparé disponible sur le Site.
11. 7 Si vous utilisez un coupon pour retourner une commande, sa valeur ne vous sera pas remboursée. Cependant, si vous avez réglé une partie du montant avec un autre mode de paiement, cette partie pourra vous être remboursée.
12. Utilisation acceptable
12. 1 Vous ne pouvez pas ( « Actes interdits » ) :
(a) utiliser notre site Web de quelque manière que ce soit ou prendre toute mesure qui cause ou pourrait causer des dommages au site Web ou une altération des performances, de la disponibilité ou de l'accessibilité du site Web ;
(b) utiliser notre site Web d'une manière illégale, frauduleuse ou nuisible, ou en relation avec un objectif ou une activité illégale, frauduleuse ou nuisible ;
(c) utiliser notre site Web pour copier, stocker, héberger, transmettre, utiliser, publier ou distribuer tout matériel constitué de (ou lié à) tout logiciel espion, virus informatique, cheval de Troie, ver, enregistreur de frappe, rootkit ou autre logiciel informatique malveillant ;
(d) de ne pas mener d'activités de collecte de données systématiques ou automatisées (y compris le scraping, l'exploration de données, l'extraction de données ou la collecte de données) sur ou en relation avec notre site Web sans notre consentement écrit exprès ;
(e) accéder ou interagir de toute autre manière avec notre site Web à l'aide d'un robot, d'une araignée ou d'autres moyens automatisés ;
(f) violer les directives énoncées dans le fichier robots. txt de notre site Web ;
(g) utiliser les données collectées sur notre site Web pour toute activité de marketing direct (y compris le marketing par courrier électronique, le marketing par SMS, le télémarketing ou le publipostage) ;
(h) utiliser les informations collectées via notre site Web pour contacter des particuliers, des entreprises ou d'autres personnes ou entités ;
(i) utiliser ou diriger le site Web pour interagir avec tout appareil, sauf si vous êtes expressément autorisé à le faire ;
(j) utiliser toute infrastructure de site Web, directement ou indirectement, pour initier, propager, participer, diriger ou tenter d'attaquer, de pirater ou d'envoyer des messages réseau gourmands en bande passante, malveillants ou potentiellement dangereux à tout appareil, qu'il soit le nôtre ou non ;
(k) directement ou indirectement, copier, publier, modifier, traduire, décompiler, désassembler, procéder à une ingénierie inverse ou tenter de toute autre manière de dériver ou d'accéder à la structure ou au code source du site Web (que ce soit en créant des œuvres dérivées du code source ou autrement) ;
(l) utiliser ou accéder au site Web dans le but de compiler un produit ou un service similaire ou concurrent ou de divulguer toute étude comparative ou d'analyse comparative concernant les produits à un tiers ;
(m) vendre, céder, sous-licencier, transférer, distribuer ou louer votre accès au site Web
(o) rendre le site Web accessible à des tiers via un réseau informatique privé
(p) éditer ou modifier de quelque manière que ce soit le contenu ou les copies papier ou numériques de tout matériel imprimé ou copié à partir de notre site Web
(q) utiliser le site Web d'une manière interdite par toute loi ou réglementation applicable à l'utilisation du site Web
(r) poser des questions illégales ou passer des commandes illégales ; ou
(s) de passer des ordres spéculatifs, faux ou frauduleux.
12. 2 Vous reconnaissez que vous serez responsable envers nous de tout dommage, perte, responsabilité, coût ou dépense que nous subirions ou encourrions découlant de ou en relation avec tout acte interdit effectué ou autorisé par vous.
12. 3 Vous vous engagez à nous informer dès que possible après avoir pris connaissance de l'existence d'un acte interdit par une personne. Vous nous apporterez toute l'aide raisonnable nécessaire à toute enquête que nous pourrions mener sur la base des informations que vous nous fournirez à ce sujet.
12. 4 Vous devez vous assurer que toutes les informations que vous nous fournissez via notre site Web, ou en relation avec notre site Web ou les produits :
(a) sont vraies, exactes, actuelles et complètes et ne sont pas trompeuses ;
(b) se conforme à toutes les lois et réglementations applicables
(c) ne porte pas atteinte à la vie privée, à la protection des données, à la confidentialité ou aux droits de propriété intellectuelle ou à d'autres droits de toute personne ; et
(d) n'est pas offensant, abusif, pornographique, diffamatoire, peu fiable, trompeur, illégal ou autrement répréhensible.
12. 5 Vous nous fournirez rapidement tout document ou autre information demandé pour vérifier votre identité. Vous mettrez à jour rapidement toutes les informations que vous nous fournissez afin que vos dossiers soient toujours complets et exacts.
12. 6 Vous devez respecter, et il est de votre responsabilité de vous assurer que vous respectez, toutes les lois applicables relatives à votre utilisation du site Web, qu'elles soient basées sur votre pays de résidence, le lieu à partir duquel vous accédez au site Web ou autre.
12. 7 Veuillez nous envoyer un e-mail si vous avez connaissance de tout matériel ou activité sur notre site Web qui enfreint ces conditions.
13. Lien vers le site Web
13. 1 Les liens de notre site web vers d'autres sites web et ressources d'information fournis par des tiers sont fournis à titre informatif uniquement. Ils ne constituent pas une recommandation ou une approbation de notre part de ces sites web ou ressources, ni des informations que vous y trouverez.
13. 2 Vous reconnaissez et acceptez que nous n'avons aucun droit ni contrôle sur le contenu des autres sites Web et ressources liés ou référencés sur notre site Web.
13. 3 Vous pouvez créer un lien vers notre page d'accueil, à condition de le faire de manière juste et légale et de ne pas nuire à notre réputation ni d'en tirer profit.
13. 4 Vous ne pouvez pas établir un lien de manière à suggérer une quelconque forme d'association, d'approbation ou de soutien de notre part là où il n'en existe pas.
13. 5 Vous ne pouvez pas établir de lien vers notre site Web sur un site Web qui ne vous appartient pas.
13. 6 Notre site Web ne doit pas être encadré sur un autre site Web, et vous ne pouvez pas créer de lien vers une partie de notre site Web autre que la page d'accueil.
13. 7 Nous nous réservons le droit de retirer l'autorisation de création de liens sans préavis.
13. 8 Le site Web vers lequel vous créez un lien doit être conforme à tous égards aux normes de contenu énoncées dans notre politique d'utilisation acceptable (voir paragraphe 12 ci-dessus) .
13. 9 Veuillez nous contacter pour demander une autorisation préalable pour tout lien vers notre site Web qui ne serait pas conforme au présent paragraphe 13.
14. Droits de propriété intellectuelle
14. 1 Le code, la structure et l'organisation du Site sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.
14. 2 Nous sommes propriétaires ou licenciés de tous les droits de propriété intellectuelle sur notre site web, son contenu et les documents qui y sont publiés. Ces œuvres sont protégées par les lois et traités applicables dans le monde entier. Tous ces droits sont réservés.
14. 3 Vous pouvez utiliser le site web et tout son contenu uniquement à des fins personnelles et non commerciales, conformément aux présentes Conditions générales. Le contenu du site web comprend des éléments liés aux Produits.
14. 4 Vous acceptez de nous informer de toute violation présumée de tout droit de propriété intellectuelle nous appartenant.
14. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser nos marques sans notre autorisation écrite préalable, à moins qu'elles ne fassent partie d'un matériel que vous utilisez (et reproduisez exactement) comme autorisé au paragraphe 13 ci-dessus.
15. Confidentialité
15. 1 Notre politique de confidentialité fait partie des présentes conditions en vertu desquelles vous pouvez visiter et utiliser notre site Web.
15. 2 Nous utilisons des cookies sur notre site web. Nous les utilisons également pour suivre les préférences de nos clients concernant notre site web. En acceptant les présentes Conditions générales, vous consentez également à l'utilisation de cookies à cette fin. Pour plus d'informations sur les cookies, consultez notre Politique de confidentialité.
15. 3 Si vous nous fournissez vos données personnelles, nous traiterons ces données personnelles conformément à vos instructions de temps à autre et nous mettrons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger ces données personnelles contre tout traitement non autorisé ou illégal et contre toute perte, destruction ou dommage accidentel.
15. 4 À moins que des garanties spécifiques ne soient appropriées ou convenues par écrit, les informations et documents découlant de la vente des Produits peuvent être partagés entre nous et, en particulier, ces informations et documents peuvent être accessibles sous forme électronique à l'un de nos employés, dirigeants, consultants ou agents.
16. Virus
16. 1 Nous ne garantissons pas que notre site Web sera sécurisé ou exempt de bogues ou de virus.
16. 2 Vous êtes responsable de la configuration de votre système d'information, de vos programmes informatiques et de votre plateforme d'accès à notre site web. Vous devez utiliser votre propre logiciel antivirus.
16. 3 Vous ne devez pas faire un usage abusif de notre site Web en introduisant sciemment des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible.
16. 4 Vous ne devez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé à notre site Web, au serveur sur lequel notre site Web est stocké ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté à notre site Web.
16. 5 Vous ne devez pas attaquer notre site Web via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué.
16. 6. Si nous estimons que vous avez enfreint les dispositions de la présente section 16, votre droit d'utiliser notre site web cessera immédiatement. Nous nous réservons le droit de signaler toute infraction aux autorités compétentes, et nous le ferons si la loi applicable l'exige.
17. Responsabilité
17. 1 Sous réserve du paragraphe 17. 13. Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité et n'assumons aucune responsabilité pour toute perte subie par vous ou toute autre personne découlant de :
(a) contenu tiers ou contenu utilisateur ;
(b) notre contenu, et en particulier l'exactitude, l'exhaustivité ou l'état actuel de notre contenu
(c) les Produits, et en particulier la qualité, les images, la description ou les spécifications, la conformité à la description et l'adéquation raisonnable à l'usage des Produits ;
(d) la confiance accordée à toute information contenue ou fonctionnalité fournie sur ou via les présentes Conditions ou notre site Web
(e) l'impossibilité d'accéder au site Web ou à une partie de celui-ci, ou l'accès étant interrompu ou partiellement interrompu, ou fonctionnant de manière erratique, à tout moment ; et
(f) tout manquement de notre part à l'exécution de nos obligations, ou tout retard dans l'exécution de nos obligations des obligations, que nous donnions ou non un préavis, si et dans la mesure où la défaillance ou le retard est causé par une circonstance indépendante de notre volonté raisonnable, et comprend une panne de télécommunications, une panne de courant, le terrorisme, des grèves de carburant, des intempéries, une panne d'ordinateur, le non-respect des exigences de livraison par les fournisseurs, les conflits de travail et l'absence de personnel pour cause de maladie ou de blessure, et le délai d'exécution de toute obligation ainsi affectée sera prolongé en conséquence.
17. 2 Nous ne serons pas responsables envers vous (que ce soit par contrat, délit (y compris négligence) , manquement à une obligation légale ou autre) découlant de ou en relation avec les présentes Conditions générales pour toute perte de bénéfices, perte d'opportunité commerciale, perte de clientèle, perte d'économies ou d'avantages anticipés, ou pour toute perte ou dommage indirect, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, même si cette perte ou ce dommage était raisonnablement prévisible ou si la partie concernée était consciente de la possibilité d'une telle perte ou d'un tel dommage.
17. 3. Notre responsabilité découlant directement ou indirectement des présentes Conditions générales (y compris votre achat de Produits auprès de nous conformément aux présentes Conditions générales) , ou non expressément exclue par les présentes Conditions générales, est limitée et plafonnée au montant le plus élevé entre 1 000 USD et un multiple de cinq fois le prix que vous avez payé pour les Produits donnant lieu à cette responsabilité. Le montant de cette limitation de responsabilité sera réduit du montant de toute somme impayée qui nous est due.
17. 4 Toute action intentée par l'une ou l'autre des parties pour rupture de contrat, délit (y compris la négligence) , manquement à une obligation légale ou autre découlant des présentes Conditions générales ou en relation avec celles-ci doit être intentée dans un délai d'un an à compter de l'acte ou de l'omission qui aurait causé la perte ou la dépense.
17. 5 Sauf dans la mesure où les réclamations ne peuvent être exclues ou limitées par la loi, aucune réclamation découlant de ou en relation avec les présentes Conditions générales ne peut être déposée par vous personnellement contre l'un de nos employés, dirigeants, consultants ou autres représentants impliqués dans l'exécution des obligations concernées.
17. 6 Toutes les représentations ou garanties, qu'elles soient contractuelles ou non contractuelles, et toutes les garanties, conditions, modalités, engagements et obligations implicites par la loi, la common law, la coutume, le cours des affaires, l'usage du commerce ou autre (y compris les garanties implicites de qualité satisfaisante, de conformité à la description et d'adéquation raisonnable à l'usage) sont exclues dans toute la mesure permise par la loi.
17. 7. Une seule réclamation peut être formulée contre nous (y compris nos employés, dirigeants ou consultants) pour un même acte ou omission. Un acte ou omission unique comprend une série d'actes ou d'omissions connexes, le même acte ou omission dans une série d'affaires connexes, ou des actes ou omissions similaires dans une série d'affaires connexes, et comprend toutes les réclamations découlant d'une même affaire.
17. 8 Les limitations de la présente section 17 s'appliquent à l'intégralité de notre responsabilité envers vous (y compris tous les autres tiers envers lesquels nous devenons responsables, avec ou sans notre consentement) en relation avec toute réclamation, et vous et toutes ces autres personnes ne pouvez déposer une réclamation contre nous qu'une seule fois ensemble concernant la même perte.
17. 9 Lorsqu'une limitation de responsabilité s'applique, quel que soit le montant, la limitation s'applique à l'ensemble de l'exécution des services ou de la fourniture de Produits par nous, et aucune limitation globale de responsabilité distincte ne s'appliquera à vous, à toute société du groupe à laquelle vous appartenez, ou à toute personne désignée par un utilisateur professionnel.
17. 10 Si nous sommes solidairement responsables avec une autre partie, nous ne sommes tenus de vous payer que la part raisonnablement imputable à notre faute. Nous ne sommes pas tenus de vous payer la part imputable à la faute d'une autre partie dont cette dernière serait autrement responsable.
17. 11 Toute responsabilité que nous pourrions avoir envers vous sera réduite du montant pour lequel une autre partie aurait été responsable si
(a) vous aviez également engagé une procédure ou déposé une réclamation contre cette autre partie ; ou
(b) nous avions engagé une procédure ou déposé une réclamation contre cette autre partie en vertu de l'ordonnance sur la responsabilité civile (contribution) ou d'une loi similaire en vertu de toute autre juridiction compétente.
17. 12 Pour déterminer si d'autres parties peuvent être responsables envers vous, aucun compte ne sera pris en compte de votre incapacité à intenter des recours légaux contre une autre partie en raison du délai de prescription des recours contre cette partie, ou du manque de recours de la partie, ou du recours de la partie aux exclusions ou limitations de responsabilité, ou du fait que l'autre partie a cessé d'exister.
17. 13 Les exclusions et limitations de responsabilité dans les présentes Conditions générales n'affectent pas notre responsabilité
(a) en cas de décès ou de blessure corporelle résultant de notre négligence ;
(b) pour fraude ou manquement imprudent aux devoirs professionnels ;
(c) pour toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée dans la juridiction à laquelle une réclamation pertinente est soumise, y compris toute limitation de notre droit de limiter notre responsabilité et
(d) dans tout autre cas, de limiter notre responsabilité à un montant inférieur au montant minimum qui peut être exigé dans les circonstances en vertu de toute autre loi ou réglementation applicable à la réclamation, auquel cas ce montant minimum sera réputé se substituer au montant qui s'appliquerait autrement.
17. 14 Ces dispositions constituent une liste exhaustive des recours en dommages-intérêts pécuniaires dont dispose l'une ou l'autre des parties ou un tiers contre l'une ou l'autre des parties découlant des présentes Conditions générales ou en relation avec celles-ci.
18. Indemnisation
18. 1 Vous devrez, sur demande, indemniser intégralement et maintenir intégralement indemnisées les Parties indemnisées contre toutes réclamations, tous coûts et toutes pertes de quelque nature que ce soit que les Parties indemnisées pourraient subir ou encourir en raison de ou en relation avec :
(a) toute violation substantielle des dispositions des présentes Conditions générales de votre part ;
(b) toute fraude, négligence, faute ou imprudence imprudente dans ou en relation avec vos obligations en vertu des présentes Conditions ; et
(c) votre utilisation de notre site Web.
18. 2 Nous serons en droit de recouvrer auprès de vous tous les frais raisonnablement engagés par nous dans le cadre de toute réclamation indemnisée, et tous ces frais seront payables sur demande.
19. Cas de force majeure
19. 1 Si un événement de force majeure dure plus d'une semaine, nous pouvons résilier les Conditions générales immédiatement par notification écrite et sans aucune responsabilité autre qu'un remboursement du Produit déjà payé par vous et non encore livré.
19. 2 Nous nous réservons le pouvoir discrétionnaire absolu quant à la solution que nous choisissons pour exécuter pleinement nos obligations en vertu des présentes Conditions générales en cas d'événement de force majeure.
20. Variations
20. 1 Nous pouvons être amenés à modifier les présentes Conditions générales de temps à autre. Nous vous informerons à l'avance de toute modification importante susceptible de vous affecter négativement. Nous vous informerons également de toute modification des présentes Conditions générales. Les Conditions générales en vigueur régissent votre utilisation de notre site web et de tous les produits proposés sur notre site web.
20. 2 Si vous n'acceptez pas les Conditions générales révisées, vous devez cesser d'utiliser notre site Web ou d'acheter nos produits.
20. 3 Si vous avez donné votre consentement exprès et votre approbation aux présentes Conditions, nous vous demanderons votre consentement exprès et votre approbation à toute révision des présentes Conditions avant votre premier achat de Produits après l'entrée en vigueur de la révision. Si vous n'avez pas donné votre consentement exprès aux Conditions révisées dans un délai spécifié par nous, vous devez cesser d'utiliser le Site Web ou d'acheter nos Produits.
21. Votre infraction
21. 1 Sans préjudice de nos autres droits en vertu des présentes Conditions générales, si vous violez les présentes Conditions générales de quelque manière que ce soit, ou si nous soupçonnons raisonnablement que vous avez violé les présentes Conditions générales de quelque manière que ce soit, nous pouvons :
(a) vous envoyer un ou plusieurs avertissements formels ;
(b) suspendre temporairement votre accès à notre site Web
(c) arrêter le traitement d'une commande
(d) refuser d'accepter tout paiement de votre part
(e) vous refuser définitivement l'accès à notre site Web
(f) refuser aux ordinateurs dotés de votre adresse IP l'accès à notre site Web
(g) contacter un ou plusieurs de vos fournisseurs de services Internet et leur demander de bloquer votre accès à notre site Web ; ou
(h) intenter une action en justice contre vous, que ce soit pour rupture de contrat ou autre.
21. 2 Si nous suspendons, interdisons ou bloquons votre accès à notre site Web ou à une partie de notre site Web, vous ne devez prendre aucune mesure pour contourner cette suspension, cette interdiction ou ce blocage.
22. Résiliation et suspension
22. 1 Vous pouvez cesser d'utiliser le site Web à tout moment.
22. 2 Nous pouvons suspendre la fourniture du site Web à tout moment, avec ou sans motif, et avec ou sans préavis.
22. 3 Sans préjudice du paragraphe 22. 2, nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à ce site Web si votre utilisation du site Web entraîne ou est susceptible d'entraîner une responsabilité légale de quelque nature que ce soit, ou perturbe de toute autre manière l'utilisation du site Web par d'autres.
22. 4 Si nous suspendons ou résilions votre accès au site web, nous nous efforcerons de vous en informer à l'avance. Cependant, nous pouvons, à notre seule discrétion, suspendre ou résilier votre accès au site web immédiatement et sans préavis.
22. 5 Nous ne garantissons pas que notre site Web sera toujours disponible ou fonctionnera sans interruption. Nous pouvons interrompre, suspendre, retirer ou restreindre la disponibilité de notre site web, en tout ou en partie, pour des raisons commerciales ou opérationnelles. Nous nous efforcerons de vous informer raisonnablement de toute suspension ou retrait. Vous n'aurez droit à aucune indemnisation ni autre paiement pour l'interruption, la suspension, le retrait ou la modification du site web.
23. Conséquences de la résiliation
23. 1 À la résiliation des présentes Conditions générales, toute obligation de fournir un support client cessera immédiatement.
23. 2 En aucun cas vous n'aurez droit à une quelconque indemnisation de notre part pour perte de droits, perte de clientèle ou tout autre dommage de quelque nature que ce soit lors de la résiliation des présentes Conditions générales pour quelque raison que ce soit.
23. 3 La résiliation des présentes Conditions générales ne porte pas atteinte aux autres droits déjà acquis et n'affecte pas les dispositions des présentes Conditions générales qui, selon leurs termes, sont expressément destinées à entrer ou à rester en vigueur après la résiliation. Les articles 17 (Responsabilité) et 18 (Indemnisation) survivront à la résiliation des présentes Conditions générales.
24. Dispositions générales
24. 1 Vous ne pouvez transférer aucun de vos droits en vertu des présentes Conditions générales.
24. 2 Les droits, pouvoirs et recours prévus dans les présentes Conditions sont (sauf disposition expresse contraire) cumulatifs et non exclusifs des droits, pouvoirs et recours prévus par la loi ou autrement.
24. 3 Nous sous-traitons l'hébergement du site Web à un tiers.
24. 4 Si la validité ou l'applicabilité d'une disposition des présentes Conditions générales est limitée de quelque manière que ce soit par la loi applicable, cette disposition sera valide et applicable dans toute la mesure permise par cette loi. L'invalidité ou l'inapplicabilité d'une telle disposition n'affectera pas la validité ou l'applicabilité des autres dispositions.
24. 5. Le fait de ne pas exercer ou de retarder l'exercice de tout droit, pouvoir ou recours prévu par les présentes Conditions générales ou par la loi ne constitue pas une renonciation à ce droit, pouvoir ou recours. Notre renonciation à invoquer une violation d'une disposition des présentes Conditions générales ne constitue pas une renonciation à invoquer une violation ultérieure de cette disposition, ni une renonciation à invoquer une violation d'une autre disposition.
24. 6 L'exercice des droits des parties en vertu des présentes Conditions Générales ne dépend pas du consentement d'un tiers.
24. 7 Les présentes Conditions générales sont établies à notre avantage et à votre avantage, et ne sont pas destinées à bénéficier ou à être appliquées par un tiers.
25. Loi applicable
25. 1 Les présentes Conditions générales, leur objet et leur formation (et tout litige ou réclamation non contractuel) seront régis et interprétés conformément aux lois de la Chine.
25. 2 Tout litige, controverse, différend ou réclamation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) découlant des présentes Conditions générales ou s'y rapportant, y compris leur existence, leur validité, leur interprétation, leur exécution, leur violation ou leur résiliation, ou tout litige relatif aux obligations non contractuelles découlant des présentes Conditions générales ou s'y rapportant, sera soumis à l'arbitrage et définitivement tranché par les tribunaux chinois en vigueur au moment de la soumission de la notification d'arbitrage. Le droit applicable à la présente clause d'arbitrage sera le droit chinois. Le lieu de l'arbitrage sera la Chine. Le nombre d'arbitres sera d'un. La procédure d'arbitrage se déroulera en anglais.
26. Interprétation
26. 1 Dans les présentes Conditions générales :
"Contracter « désigne votre commande d'un ou plusieurs Produits conformément aux présentes Conditions Générales, que nous acceptons conformément au paragraphe 4. 3 ;
"Client" désigne toute personne qui passe une commande sur le site Web ;
Adresse de livraison désigne l'adresse de livraison telle qu'indiquée dans la commande concernée ;
Date de livraison estimée désigne une date de livraison estimée d'une commande ;
« Événement de force majeure » tout événement ou état de fait qui cause ou entraîne un manquement ou un retard de notre part dans l'exécution de toute obligation en vertu des présentes Conditions générales qui est causé ou résulte d'une cause indépendante de notre volonté raisonnable qui n'était pas due, ou substantiellement attribuable à, un manquement de notre part à exercer la diligence requise pour éviter un tel manquement ou retard, et comprend la guerre ou la menace de guerre ; un cas de force majeure ; une catastrophe naturelle ou nucléaire ; une émeute ou des troubles civils ; une pandémie ; un acte de terrorisme ; des dommages malveillants ; un incendie ou une inondation ; le respect de toute nouvelle loi ou ordonnance d'une autorité gouvernementale ou judiciaire ; la fermeture d'aéroports ou de ports ; ou un conflit commercial sans rapport avec la partie affectée par l'événement ou l'état de fait provoquant l'arrêt ou le retard des travaux ;
« Parties indemnisées » « Nous, toute société affiliée et leurs dirigeants, employés, sous-traitants et représentants respectifs. » « Droits de propriété intellectuelle » désigne tous les droits de propriété intellectuelle, y compris les brevets, les marques, les droits de conception, les droits d'auteur, les droits sur les bases de données, les secrets commerciaux et tous les droits de nature similaire ;
"Commande" désigne la commande que vous soumettez via notre site Web pour acheter un ou plusieurs produits chez nous ;
Confirmation de commande désigne notre e-mail confirmant votre commande conformément au paragraphe 4. 3 ;
Intermédiaire de paiement désigne un tiers qui fournit des services de traitement des paiements et qui est utilisé par nous ;
"Produit" désigne un produit proposé sur notre site Web ;
"Site web" désigne le site Web ;
Infrastructure du site Web désigne tous nos systèmes (y compris le code) qui facilitent, fournissent ou décrivent le site Web ;
26. 2 Les références aux « sections » sont des références aux sections des présentes Conditions générales.
26. 3 Les titres sont fournis uniquement à titre indicatif et n'affectent pas l'interprétation ou la construction des présentes Conditions.
26. 4 Les mots indiquant le singulier incluent également le pluriel et vice versa. Les mots indiquant le genre incluent n'importe quel genre, et les références aux personnes incluent un individu, une entreprise, une société, une firme ou un partenariat.
Veuillez nous envoyer un e-mail si vous avez des questions ou des commentaires sur ces conditions générales, le site Web ou les produits.
